Карьера

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 27 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон, X5 Group, PepsiCo, Siemens, «Русал» и многие другие.

Мы ожидаем:

• что ты уже имеешь опыт работы в техподдержке от 1 года
• отлично ориентируешься в настройках ОС Windows и стандартном офисном ПО
• понимаешь предназначение и принцип работы доменов, AD, GPO, DNS, DHCP
• готов к интенсивному обучению, схватываешь всё на лету
• грамотно пишешь и говоришь на русском, понимаешь английский технический текст без словаря
• любишь помогать людям, можешь быть сервисным в любой ситуации

Чем предстоит заниматься:

• принимать и классифицировать запросы пользователей в Service Desk (Jira) и по телефону, маршрутизировать их на 2-ю линию поддержки
• оказывать техническую поддержку в пределах своих компетенций (решение инцидентов, консультирование, работа с учётными записями, установка и обновление ПО, подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе, настройка офисного оборудования)
• выдавать сотрудникам ИТ-оборудование, отправлять в ремонт, вести его учёт

Мы предлагаем:

• на период испытательного срока - ежедневное посещение офиса, далее гибридный формат работы , одна неделя в месяц - работа по графику 12:00-21:00 (вечерние дежурства в удаленном формате).
• социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, заботу о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях
• развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы
• возможности карьерного роста -только за 2021 год новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний
• современный комфортный офис в живописном районе. В Москве — рядом с парком Сокольники (добираться легко — от метро вас доставит бесплатный шаттл, 5 мин.), в Санкт-Петербурге — недалеко от Московского парка Победы, во Владивостоке — с видом на Амурский залив
• стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных

Работа в «Аэроклубе» — это:

— сильная команда: мы объединяем профессионалов, которые ставят перед собой большие цели, амбициозно мыслят и всегда стремятся к значимым результатам

— отсутствие бюрократии и открытая среда: мы выступаем за отсутствие формализма и партнерство, ценим в сотрудниках вовлеченность и инициативность, предоставляем свободу действий в рамках утвержденной стратегии и даем возможность каждому члену команды раскрыть свой потенциал

— стабильность: выполняем все обязательства перед сотрудниками;

— постоянное развитие: помогаем расти профессионально через новые задачи, проекты и компетенции

— возможность создавать тренды: мы всегда смотрим в будущее и постоянно работаем над созданием и внедрением новых технологий, продуктов и бизнес-процессов, чтобы первыми воплощать в жизнь самые прорывные идеи и определять вектор движения отрасли

Мы ждем тебя в клубе!

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 27 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон, X5 Group, PepsiCo, Siemens, «Русал» и многие другие.

Мы приглашаем в свою команду Менеджера по работе с ключевыми клиентами (KAM).

Цель:

• построение эффективной работы с вверенными ключевыми клиентами (контракты по организации деловых поездок) – сохранение, развитие и удержание ключевых клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• соблюдением процедур работы в рамках заключенных договоров и достигнутых договоренностей с ключевыми клиентами;

• договорной работой (согласование, заключение, пересмотр, контроль финансовых условий), обсуждением условий сотрудничества;

• предоставлением статистических данных клиентам, анализом динамики развития, подготовкой заключений;

• разбором и урегулированием претензий от клиентов;

• координацией работы смежных отделов и подразделений по повышению уровня обслуживания вверенных клиентов.

Мы ожидаем:

• опыт работы в клиентском сервисе по продажам услуг от 3 лет;

• опыт личного участия в тендерах и их подготовке;

• владение основными офисными программами: PPT, Word, Excel, Outlook;

• клиентоориентированность, грамотная письменная и устная речь, желание и умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки, навыки презентации и самопрезентации, инициатива;

• знание английского языка (устный и письменный) выше среднего уровня.

Мы предлагаем:

• гибридный формат работы, а также удобный график присутствия в офисе, сотрудники могут несколько дней в неделю работать удаленно, в режиме home office

• социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, забота о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях

• развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы

• возможности карьерного роста. Только за 2021 год новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний.

• современный комфортный офис в живописном районе. В Москве — рядом с парком Сокольники (добираться легко — от метро вас доставит бесплатный шаттл, 5 мин.), в Санкт-Петербурге — недалеко от Московского парка Победы, во Владивостоке — с видом на Амурский залив

• стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных

Работа в «Аэроклубе» — это:

• сильная команда: мы объединяем профессионалов, которые ставят перед собой большие цели, амбициозно мыслят и всегда стремятся к значимым результатам

• отсутствие бюрократии и открытая среда: мы выступаем за отсутствие формализма и партнерство, ценим в сотрудниках вовлеченность и инициативность, предоставляем свободу действий в рамках утвержденной стратегии и даем возможность каждому члену команды раскрыть свой потенциал

• стабильность: выполняем все обязательства перед сотрудниками;

• постоянное развитие: помогаем расти профессионально через новые задачи, проекты и компетенции

• возможность создавать тренды: мы всегда смотрим в будущее и постоянно работаем над созданием и внедрением новых технологий, продуктов и бизнес-процессов, чтобы первыми воплощать в жизнь самые прорывные идеи и определять вектор движения отрасли

Мы ждем тебя в клубе!

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 27 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон, X5 Group, PepsiCo, Siemens, «Русал» и многие другие.

Чем предстоит заниматься:

• реализация стратегии и планов по продажам услуг и IT продуктов группы компаний за счет выполнения плана по привлечению и запуску новых клиентов, а также увеличения текущей клиентской базы
• взаимодействие с клиентами с целью поддержания репутации Компании, информирования о компании и продукции, а также увеличение объема продаж и привлечение корпоративных клиентов
• формирование списка клиентов для работы, участие в тендерах, подготовка коммерческих предложений в рамках политики продаж, согласование и подписание договоров
• обеспечение выполнения стратегии Компании, направленной на повышение конкурентоспособности, участие в выставках, воркшопах, отраслевых мероприятиях, проведение презентаций
• принятие участия в адаптации новых сотрудников в качестве наставника, а также участие в создании условий для повышения профессионального уровня и компетентности работников отдела.
• поддержание в актуальном состоянии процедур и регламентов отдела, участие и проведение информационных сессий для работников отдела с целью обмена опытом и обсуждения текущих тенденций на рынке

Мы ожидаем:

• наличие опыта работы в сфере Business Travel, отельной индустрии или с поставщиками travel услуг.
• отличные навыки эффективной коммуникации, презентации и продвижения услуг.
• английский язык письменный и устный.

Мы предлагаем:

— белую зарплату на уровне рынка труда и выше (оклад + ежемесячная премия + ежеквартальная премия);

— гибридный формат работы: чаще мы работаем дистанционно, реже из офиса;

— гибкий график: команды сами договариваются о времени начала и окончания рабочего дня;

— мотивационные программы для сотрудников: корпоративные привилегии и систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическая, финансовая и юридическая поддержка, помощь с ипотекой, забота о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;

— развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спортивные секции, эко-инициативы;

— работу в современном бизнес-центре, бесплатный шаттл от м. Сокольники (5 мин.).

Работа в «Аэроклубе» — это:

— сильная команда: мы объединяем профессионалов, которые ставят перед собой большие цели, амбициозно мыслят и всегда стремятся к значимым результатам;

— отсутствие бюрократии и открытая среда: мы выступаем за отсутствие формализма и партнерство, ценим в сотрудниках вовлеченность и инициативность, предоставляем свободу действий в рамках утвержденной стратегии и даем возможность каждому члену команды раскрыть свой потенциал;

— стабильность: выполняем все обязательства перед сотрудниками;

— постоянное развитие: помогаем расти профессионально через новые задачи, проекты и компетенции;

— возможность создавать тренды: мы всегда смотрим в будущее и постоянно работаем над созданием и внедрением новых технологий, продуктов и бизнес-процессов, чтобы первыми воплощать в жизнь самые прорывные идеи и определять вектор движения отрасли.

Мы ждем тебя в клубе!

Группа компаний «Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса, эксклюзивный партнер глобальной сети BCD Travel.

За 27 лет мы прошли путь от классического оффлайнового агентства делового туризма до надежного бизнес-консультанта и высокотехнологичного IT-партнера и не планируем останавливаться на достигнутом.

Сегодня с нами сотрудничают более 1300 корпораций, в числе которых СИБУР, Яндекс, МегаФон, X5 Group, PepsiCo, Siemens, «Русал» и многие другие.

Чем предстоит заниматься:

• разработка и развитие нетиповых («самописных») конфигураций компании
• доработка типовых конфигурации «1С: Бухгалтерия предприятия, ред. 3.0»
• разработка нового функционала в системах 1С

• поддержка работы существующего функционала в системах 1С
• выполнение задач по оперативной корректировке и факторингу кода конфигураций
• консультирование пользователей по работе с системами 1С

Мы ожидаем:

• умение работы с базами данных 1С как на уровне продвинутого пользователя, так и на уровне программиста по следующим конфигурациям: «1С: Бухгалтерия предприятия, ред. 3.0», нетиповые (авторские) конфигурации
• знание внутреннего языка 1С: умение написания кода модулей объектов конфигурации
• понимать процессы обмена данными между системами 1С – иметь навыки работы с конфигурацией «1С: Конвертация данных, ред. 2.0»
• знание языка запросов 1С: умение написания как статичных (имплементируемых в конфигурацию на постоянной основе), так и временных (используемых для оперативной корректировки данных) запросов
• понимать принцип работы клиент-серверной технологии 1С
• умение провести детальный анализ поставленной задачи, предложить варианты технического решения
• умение точно определять источник возникновения технической неполадки и принять меры по их устранению
• наличие сертификатов 1С: Специалист и/или 1С: Профессионал приветствуется

Мы предлагаем:

• удаленный/гибридный формат работы, а также удобный график присутствия в офисе, сотрудники могут несколько дней в неделю работать удаленно, в режиме home office.
• социальные программы для сотрудников: систему скидок в повседневной жизни, бесплатную телемедицину, льготы на ДМС, психологическую, финансовую и юридическую поддержку, помощь с ипотекой, заботу о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях
• развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы
• возможности карьерного роста -только за 2021 год новые карьерные возможности получили около 15% сотрудников группы компаний.
• современный комфортный офис в живописном районе. В Москве — рядом с парком Сокольники (добираться легко — от метро вас доставит бесплатный шаттл, 5 мин.), в Санкт-Петербурге — недалеко от Московского парка Победы, во Владивостоке — с видом на Амурский залив
• стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата точно в срок, соблюдение всех норм законодательства в части оформления, отпусков и больничных.

Работа в «Аэроклубе» — это:

• сильная команда: мы объединяем профессионалов, которые ставят перед собой большие цели, амбициозно мыслят и всегда стремятся к значимым результатам
• отсутствие бюрократии и открытая среда: мы выступаем за отсутствие формализма и партнерство, ценим в сотрудниках вовлеченность и инициативность, предоставляем свободу действий в рамках утвержденной стратегии и даем возможность каждому члену команды раскрыть свой потенциал
• стабильность: выполняем все обязательства перед сотрудниками;
• постоянное развитие: помогаем расти профессионально через новые задачи, проекты и компетенции
• возможность создавать тренды: мы всегда смотрим в будущее и постоянно работаем над созданием и внедрением новых технологий, продуктов и бизнес-процессов, чтобы первыми воплощать в жизнь самые прорывные идеи и определять вектор движения отрасли

Мы ждем тебя в Клубе!

Компания «Аэроклуб» приглашает консультанта (специалиста) 1-й линии поддержки по сопровождению деловых поездок (с обучением на испытательном сроке). Позиция подойдет начинающим специалистам, людям, которые хотят сменить профессию.

«Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, ведущий разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса. Эксклюзивный партнер глобальной компании BCD Travel. Компания занимает первое место в рейтинге агентств делового туризма согласно исследованию РБК, а ее основатель входит в тройку ведущих предпринимателей рынка Travel Tech по версии издания Rusbase.

Среди основных услуг «Аэроклуба» – консалтинг по оптимизации и сокращению расходов, а также разработка и внедрение IT-решений для автоматизации процесса командирования. Компания предлагает корпоративным клиентам готовые комплексные технологические решения от этапа инициации командировки, бронирования, заказа и согласования услуг до финансовой отчетности.

На позиции специалиста (консультанта) 1-й линии поддержки по сопровождению деловых поездок кандидату предстоит:

• принимать и классифицировать запросы, связанные с деловыми поездками клиентов;
• помогать с организацией командировок в рамках тревел-политик клиентов;
• перенаправлять запросы на 2-ю линию поддержки при необходимости.

От кандидата требуется:

• быть грамотным и вежливым — как в устной, так и в письменной речи;
• быть уравновешенным и эмоционально устойчивым;
• знать, как правильно строить коммуникацию с людьми, находящимися в стрессовой ситуации;
• уметь работать в режиме многозадачности;
• интересоваться сферой туризма;
• знание английского языка обязательно.

Опыт работы в индустрии не требуется, но будет дополнительным плюсом.

Мы предлагаем:

• белую зарплату на уровне рынка и выше;
• гибридный формат работы: 1 месяц (обучение) - с 08:00 до 16:00 по московскому времени, со 2-го месяца график 2/2 с 08:00 до 20:00 по времени Владивостока;
• мотивационные программы: корпоративные тарифы на ДМС, помощь с ипотекой, корпоративные привилегии, забота о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;
• развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спортивные секции, эко-инициативы;

Работа в «Аэроклубе» — это:

• стабильность и развитие: мы известный бренд на b2b-рынке, уже 27 лет задаем тренды и вектор движения индустрии деловых путешествий;
• социальная ответственность: выполняем все обязательства перед сотрудниками;
• команда: мы ценим сотрудников и выступаем за открытость, отсутствие формализма, партнерство;
• отсутствие бюрократии и демократичные отношения с руководством: ценим вовлеченность и инициативность, предоставляем свободу действий в рамках утвержденной стратегии;
• постоянное развитие: помогаем расти профессионально через новые задачи, проекты и компетенции;
• эффективность: мы нацелены на автоматизацию и стремимся избавить сотрудников от рутинных операций;
• открытость и прозрачность перед сотрудниками, партнерами и клиентами.

Ждем тебя в Клубе!