Карьера

«Аэроклуб» — лидер российского рынка делового туризма, ведущий разработчик и поставщик IT-решений и сервисов для бизнеса - приглашает Менеджера по работе с гостиницами и поставщиками наземных услуг.

Задачи:
• Переговоры и договорная работа с поставщиками наземных услуг;
• Взаимодействие с гостиницами по вопросам специальных предложений для корпоративных клиентов компании Аэроклуб;
• Подготовка аналитик и сравнительных анализов предложенных тарифов с рейтами действующих поставщиков;
• Помощь в подготовке тендерных предложений по отелям и ответов на спец. запросы клиентов;
• Подготовка договоров на подписание, техническое сопровождение процедуры подписания, отслеживание сроков и возврат договоров от провайдеров;
• Ведение базы данных по заключенным договорам, отслеживание сроков действия текущих договоров, инициирование процедуры пролонгации.
• Инструкции-уведомления агентам по работе по новым договорами.
• Ведение проектов в рамках задач отдела;
• Отдельные задачи, связанные с техническими доработками внутренних систем бронирования.

Ожидания от претендентов:
Опыт работы с договорами, знание гостиничной специфики.
Продвинутый пользователь Excel.

Мы предлагаем:
— белую зарплату на уровне рынка труда;
— гибридный формат работы — присутствие в офисе, работа удаленно (50/50).
— мотивационные программы: льготный ДМС, помощь с ипотекой, корпоративные привилегии, забота о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;
— развитую корпоративную культуру: благотворительные проекты, клубы по интересам, спортивные секции, эко-инициативы;
— работу в современном бизнес-центре, бесплатный шаттл от м. Сокольники (5 мин.).

Группа компаний «Аэроклуб» – эксклюзивный партнёр глобальной сети BCD Travel в России, самый крупный поставщик профессиональных услуг и IT-решений для деловых поездок корпоративным клиентам, технологичный лидер в сегменте Business Travel, приглашает в IT-команду специалиста первой линии технической поддержки.

Каким мы видим успешного кандидата:

• ты имеешь опыт работы в техподдержке от 1 года;
• отлично ориентируешься в настройках ОС Windows и стандартном офисном ПО;
• понимаешь предназначение и принцип работы доменов, AD, GPO, DNS, DHCP;
• готов к интенсивному обучению, схватываешь всё на лету;
• грамотно пишешь и говоришь на русском, понимаешь английский технический текст без словаря;
• любишь помогать людям, можешь быть сервисным в любой ситуации.

Что тебе предстоит делать:

• принимать и классифицировать запросы пользователей в Service Desk (Jira) и по телефону, маршрутизировать их на 2-ю линию поддержки;
• оказывать техническую поддержку в пределах своих компетенций (решение инцидентов, консультирование, работа с учётными записями, установка и обновление ПО, подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе, настройка офисного оборудования);
• выдавать сотрудникам ИТ-оборудование, отправлять в ремонт, вести его учёт.

Что мы предлагаем:

• работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;
• отличные возможности профессионального роста в IT-компании;
• конкурентоспособная заработная плата;
• график 5/2 c 09:00 до 18:00, гибридный формат работы (чередование дистанционной и офисной работы);
• современный комфортный офис, бесплатный шаттл-бас от метро Сокольники (5 мин в пути, пешком от метро до БЦ 15 мин);
• социальные программы для сотрудников, полное соблюдение ТК РФ.

Ждем тебя!

Компания «Аэроклуб» (представитель глобального агентства BCD Travel в России, самый крупный поставщик профессиональных услуг и IT-решений для деловых поездок корпоративным клиентам) и проект Anywayanyday приглашает ведущего frontend разработчика.

Обязанности:

• Создание новых и развитие существующих программных продуктов компании, ориентированных как на клиента, так и на коллег;
• Разработка веб-приложений и сервисов с использованием языка JavaScript;
• Участие в принятии архитектурных решений, касающихся создаваемых продуктов;
• Ведение исполняемых проектов в Jira и системе контроля версий; проведение peer review;

Требования:

• Развитые навыки программирования, проектирования, анализа;
• Хорошее знание языка JavaScript — как основ, так и современных стандартов; умение находить оптимальные решения; стремление писать хорошо поддерживаемый код;
• Опыт серверной разработки под Node.js; знание библиотек Gulp/Grunt, Webpack/Browserify/Rollup;
• Знание современных UI-библиотек React, Vue, Angular; понимание принципов MVC, Flux;
• Хорошее знание HTML, опыт использования шаблонизаторов;
• Хорошее знание CSS; опыт разработки с использованием препроцессоров SASS, LESS, Stylus; понимание принципов адаптивной вёрстки;
• Опыт работы с git/mercurial, в том числе совместной работы;
• Опыт работы с системами управления проектами, трекерами, например, Jira;
• Умение грамотно и доходчиво излагать свои мысли, работать сообща и планировать свои трудозатраты;
• Знание любых других языков программирования, опыт разработки в других областях;
• Опыт серверной разработки под ASP.NET; знание Razor;
• Понимание принципов транспиляции, применения полифиллов, поддержки разных поколений стандартов;
• Опыт разработки требований к API, постановки задач для других разработчиков;
• Опыт продолжительной поддержки одного проекта в течение долгого времени, понимание влияния legacy и технического долга на разработку;
• Опыт реализации веб-приложений для touch-устройств, оптимизации для слабовидящих.

Условия:

• Работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;
• Стабильная «белая» заработная плата;
• График работы (5/2);
• Возможности профессионального развития;
• Cоциальные программы для сотрудников;
• Оформление в полном соответствии с ТК РФ.

Проекты, которые предстоит решать и развивать:
1. Развитие онлайн-сервиса по подбору и бронированию авиабилетов, отелей, билетов на РЖД, Европейской ЖД, «Аэроэкспресс», Страховок и других видов услуг
2. Консолидация различных поставщиков на базе веб-сервисов
3. Авиабилеты: создание интеллектуальной системы поиска минимальной стоимости перелетов (с кем мы уже работаем: Amadeus, Galileo Travel Port, Сирена, Sita, IATA NDC поставщики...)
4. Бронирование гостиниц: создание уникального консолидированного движка по поиску наиболее выгодных предложений (с кем мы уже работаем: Академсервис, ОКТУГО, Booking.com, HotelBook и другие).

Основной стек: ASP.NET Core, MVC 5, MS SQL

Требования:
Понимание специфики разработки веб решений с использованием сервисов REST
Уверенное владение технологиями, которые используем мы
Опыт работы как минимум с одной системой контроля версий (Mercurial, Git, TFS)

Наши условия:
1. Интересные задачи, профессиональная команда разработчиков
2. Современные Agile методы ведения разработки
3. Возможность профессионального и карьерного роста.
4. Гибкий график: начинаем день в удобное для себя время с 08:00 до 11:00 и заканчиваем с 17:00 до 20:00 соответственно. В 11;00 начинается командная работа.
5. После завершения испытательного срока возможна удаленная работа при условии сохранения продуктивности.
6. Open space в современном бизнес-центре, бесплатный шатл-бас от метро Сокольники (5 мин в пути, пешком от метро до БЦ 15 мин). Отличная столовая и 2 кафе на территории БЦ.
7. Различные социальные программы для сотрудников и их семей (мат.помощь, оплата обучения, компенсация затрат на летних отдых для детей сотрудников, корпоративные скидки от партнеров primezone)
8. Оформление по ТК РФ
9. ЗП: белая, уровень дохода зависит от квалификации кандидата и грейда.

Этапы собеседования:
1. HR и руководитель подразделения (техническое интервью)

Компания Аэроклуб – крупнейший российский IT - интегратор в сфере Travel - в рамках расширения системы it-сервисов, направленных на автоматизацию бизнес-процессов корпоративных клиентов, успешно создала и вывела на рынок новый программный продукт: SAAS решение, созданное с применением современного стека технологий, по автоматизации авансовых отчетов и взаиморасчетов с подотчётными лицами.

В связи с ростом числа проектов мы ищем в команду менеджера проектов по внедрению ПО. Предполагается не только внедрение коробочного решения, но и доработки стандартного функционала под требования заказчиков.

Задачи:

• Управление проектами внедрения и доработки программного обеспечения для внешних заказчиков
• Контроль хода реализации проектов, отслеживание, анализ и устранение отклонений от плана, оценка рисков
• Выстраивание взаимоотношений с командой Заказчика, обследование бизнес процессов заказчика, сбор требований, проектирование бизнес-процессов в системе, разработка и согласование функционального дизайна с заказчиком
• Формирование списка задач на доработку ПО, описание бизнес-требований, приемка нового функционала
• Настройка процессы имлементации и внедрения для всех типов клиентов: передача выполненных работ бизнес-заказчикам, разработка инструкций с учетом бизнес-процессов заказчика, обучение и навигация пользователей в период опытно-промышленной эксплуатации
• Передача решения на поддержку в отдел сопровождения (процессы настройки, сопровождения)
• Помощь заказчику по нестандартным инцидентам в период эксплуатации решения

В составе команды участие в стратегии развития продукта:
* Участие в разработке коммерческой политики, дефрагментация пакетов по типам подключений для разных типов клиентов
* Участие в определении и развитии каналов продаж: собственные продажи, интеграторы, платформы

Ожидания от претендентов:
Опыт управления проектами разработки и внедрения программного обеспечения
Опыт участия в проектах разработки программного обеспечения в качестве аналитика или менеджера проекта
Полезен опыт работы в качестве консультанта или аналитика по финансовому контуру при внедрении ERP систем
Полезен опыт в комплексной автоматизации компании на стороне подрядчика, понимание основных бизнес-процессов коммерческих компаний, знание основ бухгалтерского учета.

Условия:
Гибкое начало рабочего дня, график 5/2
Удаленная работа или гибрид (удаленка + офис) в зависимости от предпочтений кандидата и бизнес-необходимости
100% соблюдение ТК РФ
Конкурентоспособная заработная плата (ежемесячный оклад + премии за внедрение ПО)
Бенефиты от компании (компенсация ипотеки, мат. помощь, участие в спорт. марафонах, льготный ДМС и т.д.)

Anywayanyday — международный онлайн-сервис покупки авиабилетов и бронирования отелей приглашает кандидата на вакансию оператора-телефониста.

Задачи:

Входящие звонки:

• обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
• звонки потенциальным клиентам (холодные или теплые).Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
• помощь в оформлении заказов от клиентов;
• работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
• фиксирование результатов звонков в CRM-системах;
• взаимодействие с другими отделами компании, например, техническими специалистами, бухгалтерией;
• подготовка отчетности;
• ввод в базу данных полученной информации.

Исходящие звонки:

• формирование баз данных по различным направлениям;
• проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон);
• проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);
• ввод в базу данных полученной информации.

Требования:

• знание технологий и приемов ведения переговоров;

• владение методами тайм-менеджмента, а также технологиями повышения собственной эффективности;
• соблюдение стандартов системы менеджмента качества утвержденные в агентстве;
• хорошая дикция;
• приемлемый темп речи;
• культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
• хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
• партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;
• эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
• сообразительность (высокая скорость мышления);

• владение английским языком на уровне не ниже B1;

• владение украинским языком на уровне письменного, разговорного;

• целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость;
• отличное знание ПК (определенные программы) и умение быстро печатать;

• знание делового этикета и деловой переписки.

Условия:

• возможности профессионального развития;
• возможность удаленной работы;
• интересная интенсивная работа;
• полный рабочий день: 5/2 (пн. - пт.) с 9.00 до 18.00;
• оформление согласно ТК РФ;
• дружный коллектив.

IT команда компании Аэроклуб* успешно создала и вывела на рынок продукт, потеснив глобальных игроков. Продукт представляет собой решение по автоматизации авансовых отчетов, контролю за расходами и учетом денежных средств крупных корпораций.

Сейчас стартует очередной этап развития сервиса, с участием крупного заказчика - компании № 1 по информационной безопасности и мы формируем команду для выполнения этой масштабной задачи. Мы ищем ведущего разработчика, имеющего опыт разработки архитектурных решений в новых и уже работающих проектах. в разных компаниях эта позиция называется по-разному: технический лид, ведущий разработчик, архитектор.

* Группа компаний «Аэроклуб» (представитель глобального агентства BCD Travel в России, самый крупный поставщик профессиональных услуг и IT-решений для деловых поездок корпоративным клиентам).

Каким мы видим успешного кандидата:

• Ты отлично знаешь C# и .NET Framework;
• Ты уверенно владеешь следующими технологиями: ASP.NET, MVC, WEB.API, NHibernate / Entity Framework;
• У тебя есть опыт разработки сервисов REST, сервисов WCF и распределенных, высоконагруженных и отказоустойчивых систем;
• Ты умеешь и любишь работать с большими объемами данных и работы с Microsoft SQL Server;
• Ты работаешь и разбираешься как минимум с одной системой контроля версий (Mercurial, Git, TFS).

Что тебе предстоит делать:

• Подбирать и развивать команду по мере развития продукта;
• Взаимодействовать с PO продукта;
• Создавать новый программный продукт компании, ориентированный на рынок;
• Оценивать задачи;
• Разрабтывать веб-приложения и сервисы;
• Принимать архитектурные решения, касающиеся создаваемых продуктов;
• Вести задачи в Jira и системе контроля версий;
• Code review.

Что мы предлагаем:

• Работу в самой крутой компании рынка IT business travel.tech
• Возможность профессионального и карьерного развития
• Бонусы по результатам проектов
• Социальные программы для сотрудников
• Достойный уровень дохода
• Возможность удаленной работы
• График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 часов
• оформление в полном соответствии с ТК РФ

Ждем тебя!

Компания «Аэроклуб» (полный спектр услуг в области Business Travel: деловые поездки, MICE, частная авиация) – лидер российского рынка корпоративного туризма –– приглашает менеджера по подбору и адаптации персонала.

Чем предстоит заниматься:

• Поиск талантов для развития бизнеса компании: IT, KAM, operations, travel specialists, finance, sales, MICE-менеджеры - 10-15 вакансий в месяц;
• Сорсинг кандидатов, формирование пула соискателей (telegram, facebook, habr, др.);
• Онлайн-адаптация и сопровождение новых сотрудников;
• Анализ рынка труда, подготовка заключений;
• Проведение опросов, участие в организации мероприятий и HR проектах компании;
• Исследования поставщиков и решений для оптимизации работы;
• Подготовка технических заданий для автоматизации процессов работы в HR.

Что ждем от кандидата:

• Успешный опыт закрытия вакансий различного профиля;
• Навыки поиска по рекомендациям;
• Навыки проведения интервью, кругозор в этой области;
• Опыт реализации программ адаптации;
• Позитивное мышление, хорошие коммуникации, любовь к людям;
• Ответственность и честность.

Наши условия:

• Работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;
• Официальная заработная плата на уровне рынка труда, ТК РФ полностью соблюдается;
• Профессиональная команда;
• Интересная интенсивная работа;

• Мотивационные программы: льготный ДМС, помощь с ипотекой, корпоративные привилегии, забота о сотрудниках в сложных жизненных ситуациях;

• Развитая корпоративная культура: благотворительные проекты, клубы по интересам, спорт, эко-инициативы;

• Гибридный формат работы (20-40% офис в Сокольниках, 60-80% удаленно).
• Официальное трудоустройство, график 5/2 с 9.00 до 18.00 либо с 10.00 до 19.00.

Обязанности:

Договорная работа:
• согласование и доработка договоров услуг, агентирования, купли-продажи, разработки программного обеспечения, SaaS, лицензионных и маркетинговых договоров.

Комплаенс:

• проверка контрагентов;

• реагирование на выявленные риски;

• обновление аналитических процедур и изменение бизнес-процессов по проверке контрагентов при заключении и исполнении договоров;

• внедрение в договоры и бизнес-процессы изменений по итогам аналитики.

Проектная деятельность
• упрощение договорной документации

Аналитика и развитие

• мониторинг изменений законодательства, судебной практики

• мониторинг договорной практики компании

• обмен знаниями с сотрудниками юрслужбы и компании

Требования:

• опыт от 3-х лет - в договорной работе;

• желателен опыт от 2-х лет в IT и персональных данных;

• готовность слушать потребности бизнес-заказчиков;

• способность говорить с бизнес-заказчиками на понятном языке.

Условия:

• работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;

• график 5/2 c 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00, возможность удаленной работы.

• социальные программы для сотрудников, полное соблюдение ТК РФ.

Компания «Аэроклуб» – лидер российского рынка корпоративного туризма –приглашает специалиста отдела по обслуживанию клиентов.

Задачи:

• Оказание всего спектра услуг по организации деловых поездок сотрудников корпоративного клиента:
  • Бронирование и оформление авиабилетов;
  • Оформление электронных железнодорожных билетов;
  • Бронирование гостиниц и заказ такси;
  • Оформление страховых полисов;
  • Оформление перевозочной и финансовой документации;
  • Обеспечение высокого уровня сервиса по организации деловых поездок;
  • Соблюдение стандартов политики поездок корпоративного клиента.

Требования:

• Опыт работы по бронированию авиабилетов от 2 лет;
• Знание систем бронирования (Амадеус или Sabre или Галилео, Сирена);
• Желание изучать новые программные продукты, стремление к профессиональному развитию;
• Знание английского языка;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, вежливость, способность работать с людьми;
• Способность работать в высоком темпе.

Условия:

• Работа в самой технологичной компании в области бизнес-туризма;
• В первый месяц работы обучаем всем процедурам, системам бронирования, технологиям и стандартам обслуживания, принятым в компании;
• Конкурентоспособная заработная плата;
• Возможность удаленной работы;
• График работы 5/2, 2/2;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Возможности профессионального развития;
• Интересная интенсивная работа;
• Дружный коллектив.