IT-компании в командировках по России чаще всего бронируют пятизвездочные отели

2025-12-11 15:28

Группа компаний «Аэроклуб», лидер российского рынка делового туризма, опубликовала результаты первого масштабного исследования и назвала лучшие отели для командировок по России.

Более 2 тысяч отелей по всей России оценивались по ключевым критериям (сервис, оснащение, чистота, расположение и соотношение цены и качества) по 10‑балльной шкале, после чего был сформирован ТОП‑500 лучших. В отличие от традиционной системы звёздной классификации или экспертных оценок, рейтинг отражает реальный опыт людей, которые проводят в командировках десятки дней в году и точно знают, что важно для продуктивной работы и качественного отдыха. Исследование проходило на базе платформы, объединяющей более 320 тысяч деловых путешественников.

«Мы не спрашивали туристических экспертов и не смотрели на красивые фотографии, а опросили людей, которые буквально живут в командировках: управленцев, инженеров, специалистов. Их оценки и этот рейтинг — это реальность, с которой сталкиваются компании. В фокусе нашего анализа — отели категории 4 и 3 звёзды по всей России. Такой результат отвечает общей тенденции на рынке — „региональной премиализации“: регионы, как ключевые направления командировочной активности, делают ставку на развитие отельной инфраструктуры среднего и доступного ценового сегмента. При этом качество сервиса в региональных „четвёрках“ может ничуть не уступать столичным „пятёркам“, а „тройки“ могут по уровню сервиса выходить далеко за пределы своей категории, так как являются бутиковыми или несетевыми, заботятся о постоянной клиентской базе», — поделилась Юлия Липатова, управляющий директор компании «Аэроклуб».

Согласно данным «Аэроклуба», IT — единственная отрасль, где более половины всех размещений в командировках (50,6 %) в 2025 году приходилось на отели категории 5 звёзд. Такой выбор связан с рядом специфических факторов: высокими требованиями к инфраструктуре (стабильный высокоскоростной Wi‑Fi, оборудованные рабочие зоны в номерах), необходимостью соответствовать международным корпоративным стандартам, а также с уровнем доходов и особыми ожиданиями сотрудников, для которых качественная среда проживания — часть культуры IT‑компаний и залог эффективной работы.

Спрос на премиальный сегмент размещения со стороны IT‑компаний— закономерный тренд. Это высокомаржинальная отрасль с глобальными стандартами, где ценят время, концентрацию и комфорт сотрудников. Для многих IT‑специалистов возможность остановиться в отеле уровня 5 звёзд — не роскошь, а необходимость в условиях интенсивных проектов.

Исследование «Аэроклуба» также подтверждает высокий спрос на четырёхзвёздочные отели со стороны крупнейших отраслей — ритейла, финансов, нефтегазовой отрасли и FMCG.

В то же время рост качества в сегменте трёх звёзд соответствует потребностям строительных и промышленных компаний, которые активно оптимизируют командировочные бюджеты, но не готовы жертвовать базовым уровнем комфорта и сервиса.

При этом рейтинг, основанный на мнениях деловых путешественников, показывает, что даже в премиальном сегменте, востребованном IT‑индустрией, далеко не все столичные „пятёрки“ получают высшие баллы, уступая некоторым региональным отелям по ключевым практическим параметрам.

Ознакомиться с полной версией рейтинга лучших отелей для командировок (по городам и федеральным округам) можно на сайте bestbusinesshotels.ru, который станет практическим инструментом для организаций при подготовке деловых поездок.

О проекте «Лучшие отели для делового туризма»

Проект реализован группой компаний «Аэроклуб» в партнёрстве с Фондом Росконгресс и при поддержке ключевых отраслевых структур: Комитета по туризму Москвы, Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, Правительства Нижегородской области, Ассоциации менеджеров, Союза Агентств Делового Туризма, Российского союза туриндустрии и Национального конгресс-бюро. Рейтинг направлен на формирование единых стандартов сервиса в отелях для делового туризма и повышение качества услуг в индустрии гостеприимства.

О компании «Аэроклуб»

Лидер российского рынка бизнес-тревел и ведущий поставщик IT-решений для отрасли. С 1994 года «Аэроклуб» оказывает полный спектр услуг по организации и управлению командировками для ведущих российских и зарубежных компаний, обслуживая более 2800 корпоративных клиентов в офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке и Казахстане. Среди основных услуг — консалтинг по оптимизации и сокращению расходов на деловые поездки, а также разработка и интеграция технологических решений, обеспечивающих полную автоматизацию процесса командирования от подачи заявки до согласования и бронирования услуг, а также финансовой отчетности.