Интервью
Александра Винда,
директор по работе с ключевыми клиентами компании «Аэроклуб»
«При открытом диалоге потенциал роста возможностей увеличивается вдвое»
СИБУР для меня — больше, чем просто мощный, долгосрочный, интересный и перспективный клиент. Это уже культура осмысленного сотрудничества и, можно сказать, эталон таких отношений.
Много раз я задавала себе вопрос: почему тогда, в 2013 году, мы выбрали именно этот маршрут и уперто, несмотря на все вызовы десятилетия, следуем ему? Лично для меня ответ лежит в плоскости отношений, построенных и на корпоративных принципах, и на общечеловеческих разумных началах. Отношений, из которых рождается стремление понять друг друга более глубинно, чем предписывает бизнес-протокол.
Конечно, так сложилось не на старте нашего партнерства. В первом цикле сотрудничества нам удалось выстроить базисный уровень отношений: выполнили консолидацию предприятий периметра, внедрили онлайн, управление сервисом через метрики SLA, запустили первые инициативы по автоматизации. Именно в это время с обеих сторон появилось очень важное чувство надежного доверительного партнерства, основанное на выполнении взаимных бизнес-обязательств для достижения целевых показателей. Такой подход взаимных целей и результатов уже на этом этапе делал нас успешнее и сильнее, чем если бы каждый достигал «своих» целей автономно.
В следующих циклах сотрудничества мы развивали эту бизнес-чуткость и интуицию друг к другу, позволившую обеим командам стратегически смотреть вперед, понимать все нюансы бизнеса друг друга, мерить свои идеи задачами партнера. С СИБУРом мы всегда вместе «примеряем» и проверяем гипотезы, чтобы с обоюдной ответственностью за результат запускать уникальные проекты. И у меня есть четкое ощущение, что при широком взгляде друг на друга и открытом диалоге потенциал роста возможностей увеличивается вдвое.
Символично, что еще в 2019 году наша совместная презентация на отраслевом форуме называлась «Драйверы развития друг друга». Мы всегда находим друг в друге источники вдохновения для будущих преобразований и ценим то, что уже есть. Для меня это уникальные качества партнерства будущих формаций. Надеюсь, что такие отношения как у СИБУРа и «Аэроклуба» имеют потенциальную энергию бесконечности, ведь в них есть взаимная мотивация на развитие. Большая честь для меня — быть частью этих отношений, и колоссальный опыт — вести за собой свою команду!
Много раз я задавала себе вопрос: почему тогда, в 2013 году, мы выбрали именно этот маршрут и уперто, несмотря на все вызовы десятилетия, следуем ему? Лично для меня ответ лежит в плоскости отношений, построенных и на корпоративных принципах, и на общечеловеческих разумных началах. Отношений, из которых рождается стремление понять друг друга более глубинно, чем предписывает бизнес-протокол.
Конечно, так сложилось не на старте нашего партнерства. В первом цикле сотрудничества нам удалось выстроить базисный уровень отношений: выполнили консолидацию предприятий периметра, внедрили онлайн, управление сервисом через метрики SLA, запустили первые инициативы по автоматизации. Именно в это время с обеих сторон появилось очень важное чувство надежного доверительного партнерства, основанное на выполнении взаимных бизнес-обязательств для достижения целевых показателей. Такой подход взаимных целей и результатов уже на этом этапе делал нас успешнее и сильнее, чем если бы каждый достигал «своих» целей автономно.
В следующих циклах сотрудничества мы развивали эту бизнес-чуткость и интуицию друг к другу, позволившую обеим командам стратегически смотреть вперед, понимать все нюансы бизнеса друг друга, мерить свои идеи задачами партнера. С СИБУРом мы всегда вместе «примеряем» и проверяем гипотезы, чтобы с обоюдной ответственностью за результат запускать уникальные проекты. И у меня есть четкое ощущение, что при широком взгляде друг на друга и открытом диалоге потенциал роста возможностей увеличивается вдвое.
Символично, что еще в 2019 году наша совместная презентация на отраслевом форуме называлась «Драйверы развития друг друга». Мы всегда находим друг в друге источники вдохновения для будущих преобразований и ценим то, что уже есть. Для меня это уникальные качества партнерства будущих формаций. Надеюсь, что такие отношения как у СИБУРа и «Аэроклуба» имеют потенциальную энергию бесконечности, ведь в них есть взаимная мотивация на развитие. Большая честь для меня — быть частью этих отношений, и колоссальный опыт — вести за собой свою команду!
Поделиться